Bảng giá cài đặt tổng đài nội bộ ngày nay nơi nào là rẻ nhất? Một vài thuật ngữ thường dùng trong tổng đài nội bộ… tất cả sẽ được nhà thầu điện văn phòng GSG trình bày qua bài viết sau, mời quý khách hàng theo dõi.

một số những thuật ngữ chung trong lĩnh vực tổng đài nội bộ:
Thuê bao điện thoại:
Nhà cung cấp viễn thông (bưu điện, SaiGon Postel, Viettel…) phân phối cho quý khách những điện thoại.
Mua bao nội bộ
Mỗi một loại tổng đài ứng dụng biện pháp đánh số Mua bao nội bộ khác nhau, nhưng cuối cùng khả năng có hiểu dễ dàng là: chỉ định 1 con số cho 1 cá nhân, để lúc cần phải liên lạc, chỉ phải bấm con số của người đấy.
Tổng đài bây giờ cho phép nhiều định dạng từ 2 số, 3 số, 4 số… và cho phép thay đổi số theo đề xuất.
Trung kế
Là đường dây điện thoại của chủ Mua bao lắp vào tổng đài điện thoại nội bộ để liên lạc.
Trung kế luồng
Thay vì Mua bao vào từng dây điện thoại, 1 văn phòng có khả năng Thuê bao theo luồng để giao tiếp vào tổng đài.
Chuyển cuộc gọi (Transfer)
Lúc có cuộc gọi vào Đăng ký bao của Đơn vị, thông thường, bộ phận lễ tân sẽ nghe máy. Nhưng mục tiêu của cuộc gọi lại là bộ phận khác, hình như phòng ban chăm nom bạn, công nghệ, kinh doanh… Người nghe sẽ chuyển cuộc gọi đến bộ phận hoặc chuẩn xác người được đề xuất.

Chuyển hướng gọi (Forward)
khi không muốn bỏ sót bất kỳ cuộc gọi nào gọi đến, quý khách chuyển hướng cuộc gọi tới một Đăng ký bao khác mà mình đang sử dụng, bình thường là Đăng ký bao di động.
tỉ dụ ban đêm, văn phòng sẽ ko có lễ tân nghe máy, trường hợp sở hữu nhu cầu, giám đốc Công ty khả năng xây dựng cho chuyển hướng cuộc gọi đến Thuê bao di động của mình để trực tiếp nghe máy, không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào của khách hàng/đối tác.

Cuộc gọi chờ (Call Waiting):
1 cuộc thoại đang diễn ra, 1 cuộc gọi khác đang đến, người nghe được thông báo bằng tiếng chuông (tút..tút). khi đấy, người nghe có khả năng chọn lọc giữ cuộc gọi đang điện đàm, xử lý cuộc gọi đang đến và sau ấy tiếp tục đàm thoại với cuộc gọi cũ.

Hold:
Giữ cuộc gọi để xử lý thông tin. Đăng ký bao gọi tới được nghe nhạc cài sẵn do thiết bị phát ra.

Giờ phục vụ (Time Service):
Cho phép xây dựng thời gian phục vụ phụ thuộc theo thời gian hoạt động của Đơn vị.
Sự cố bất thình lình (Paging)
tỉ dụ như khi hỏa hoạn, sét đánh, tình huống khẩn cấp… phải gửi ngay một thông báo trong khuôn khổ rộng, thông báo sẽ được truyền đi từ bất kỳ máy điện thoại nào và phát trên hệ thống loa.
Call ID:
Cho phép hiển thị số cuộc gọi tới.
DECT phone
Loại máy điện thoại mẹ bồng con kỹ thuật số. tùy theo model máy, chức năng mà bạn đề xuất, bảng giá lắp đặt tổng đài nội bộ vì thế sẽ đắt hoặc rẻ.

IP phone
Thông qua các đường truyền Lease line, ISDN, ADSL…, một Mua bao có số IP tĩnh có khả năng gọi miễn phí đến 1 Đăng ký bao IP khác trên mạng internet.
DISA (Direct Inward System Access):
hệ thống truy nhập trực tiếp, cho phép tiếp cận tới Thuê bao ko thông qua lễ tân.