Với sự phát triển của công nghệ 5G, Viettel đã mở ra một kỷ nguyên mới cho các ứng dụng thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR). Tốc độ cao cùng độ trễ thấp của 5G cho phép người dùng trải nghiệm các ứng dụng VR mượt mà, từ học tập, giải trí đến các lĩnh vực chuyên sâu như y tế, kiến trúc và quân sự. Ví dụ, trong giáo dục, mạng 5G Viettel hỗ trợ các lớp học VR, nơi học sinh có thể “tham quan” các di tích lịch sử hoặc môi trường tự nhiên ảo một cách chân thực. Với các gói 5G tốc độ cao như 5G180B, người dùng có thể dễ dàng kết nối và sử dụng các ứng dụng VR mà không gặp phải tình trạng giật lag.



Với mục tiêu xây dựng các thành phố thông minh, Viettel đã triển khai nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến trong quản lý đô thị. Hệ thống giám sát giao thông, quản lý ánh sáng công cộng và xử lý rác thải tự động là những thành phần quan trọng trong chiến lược của Viettel. Các giải pháp này không chỉ giúp chính quyền địa phương quản lý hiệu quả hơn mà còn nâng cao chất lượng cuộc sống cho cư dân. Sự kết hợp giữa công nghệ và quản lý thông minh đang mở ra tương lai phát triển bền vững cho các đô thị Việt Nam.

Viettel không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ bằng việc ứng dụng công nghệ số trong chăm sóc khách hàng. Hệ thống tổng đài tự động tích hợp trí tuệ nhân tạo giúp khách hàng nhận được hỗ trợ ngay lập tức mà không cần phải chờ đợi. Ngoài ra, các ứng dụng di động của Viettel cung cấp nhiều tính năng tiện lợi như quản lý cước phí, mua thêm gói dữ liệu và báo hỏng dịch vụ. Tập trung vào trải nghiệm người dùng, Viettel đã tạo dựng được niềm tin và sự hài lòng từ hàng triệu khách hàng.

Trong lĩnh vực nông nghiệp, Viettel đã giới thiệu các giải pháp công nghệ như cảm biến đo độ ẩm, nhiệt độ và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa sản xuất. Những ứng dụng này giúp người nông dân quản lý đồng ruộng hiệu quả hơn, giảm lãng phí tài nguyên và tăng năng suất. Viettel cũng phát triển các hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm, đảm bảo chất lượng và tăng niềm tin của người tiêu dùng. Đây là một bước tiến lớn trong việc hiện đại hóa nông nghiệp Việt Nam.

Ngoài các gói cước nội địa, Viettel còn cung cấp nhiều gói cước quốc tế phù hợp cho những người thường xuyên công tác hoặc du lịch nước ngoài. Với gói Global Connect, người dùng có thể tận hưởng kết nối internet tốc độ cao tại hơn 50 quốc gia với mức giá cạnh tranh. Ngoài ra, dịch vụ chuyển vùng quốc tế của Viettel còn cho phép người dùng giữ liên lạc với người thân và đối tác mà không cần thay đổi số điện thoại.