Đóng góp cho sự phát triển kinh tế quốc gia, Vietnam Post Logistics không ngừng đổi mới trong chiến lược vận hành và mở rộng dịch vụ. Với tầm nhìn trở thành nhà cung cấp giải pháp logistics và chuỗi cung ứng hàng đầu khu vực, đơn vị tập trung vào ba yếu tố then chốt: công nghệ, hạ tầng và con người. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và tự động hóa trong quy trình logistics giúp nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu hóa chi phí. Đồng thời, đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và có khả năng xử lý các yêu cầu phức tạp từ khách hàng, tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững. Đây chính là động lực để Vietnam Post Logistics ngày càng tiến gần hơn đến mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái logistics sáng tạo và bền vững.



Trong lĩnh vực vận tải hàng không, Vietnam Post Logistics nổi bật với khả năng khai thác mạng lưới đối tác hàng không hàng đầu thế giới, bao gồm Vietnam Airlines, Korean Air, DHL Aviation và nhiều hãng khác. Hệ thống dịch vụ vận tải hàng không nhanh chóng, an toàn, phù hợp với các lô hàng giá trị cao hoặc yêu cầu giao nhận khẩn cấp. Với lợi thế sân bay quốc tế trải dài từ Bắc tới Nam, Vietnam Post Logistics có thể triển khai dịch vụ vận tải hàng không 24/7, đảm bảo đơn hàng từ Việt Nam có thể kết nối đến 230 quốc gia và vùng lãnh thổ chỉ trong thời gian ngắn. Khách hàng được cung cấp công cụ theo dõi lộ trình trực tuyến, từ đó nắm rõ tình trạng hàng hóa theo thời gian thực, nâng cao sự yên tâm và tin tưởng tuyệt đối.

Định hướng phát triển của Vietnam Post Logistics còn tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua dịch vụ cá nhân hóa. Hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh cho phép tiếp nhận và xử lý yêu cầu nhanh chóng, từ hotline, email đến nền tảng trực tuyến. Công ty triển khai các giải pháp tự động hóa trả lời, tư vấn thông minh bằng AI để rút ngắn thời gian phản hồi. Đồng thời, các gói dịch vụ linh hoạt được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp, từ quy mô nhỏ, vừa đến tập đoàn lớn. Sự linh hoạt này giúp Vietnam Post Logistics khẳng định được vị thế là đối tác đồng hành lâu dài và đáng tin cậy.

Một trụ cột quan trọng làm nên sự phát triển của Vietnam Post Logistics chính là đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và luôn sẵn sàng đổi mới. Doanh nghiệp đầu tư liên tục vào đào tạo, nâng cao kỹ năng quản lý chuỗi cung ứng, ứng dụng công nghệ và cải tiến dịch vụ cho nhân viên ở mọi cấp bậc. Bên cạnh đó, môi trường làm việc năng động, cởi mở và khuyến khích sáng tạo đã giúp Vietnam Post Logistics xây dựng được văn hóa doanh nghiệp vững mạnh. Đây là nền tảng để đơn vị duy trì sự đổi mới không ngừng, đáp ứng yêu cầu khắt khe của khách hàng và tạo ra giá trị bền vững cho thị trường.

Trong lĩnh vực vận chuyển quốc tế, Vietnam Post Logistics đã khẳng định được vị thế với các tuyến vận tải hàng hải và hàng không phủ khắp 230 quốc gia và vùng lãnh thổ. Việc hợp tác cùng nhiều hãng hàng không và hãng tàu lớn trên thế giới giúp công ty đảm bảo lịch trình linh hoạt, cước phí cạnh tranh và dịch vụ vận hành ổn định. Từ những lô hàng nhỏ lẻ cho đến các dự án quy mô lớn, mọi nhu cầu của doanh nghiệp đều được đáp ứng kịp thời, góp phần rút ngắn thời gian giao hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh cho khách hàng. Ngoài dịch vụ vận tải, Vietnam Post Logistics còn cung cấp giải pháp tài chính chuỗi cung ứng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu dòng tiền. Thông qua các dịch vụ ứng vốn, bảo lãnh, tín dụng và thanh toán linh hoạt, khách hàng có thể giảm áp lực vốn lưu động, đồng thời duy trì hoạt động sản xuất – kinh doanh ổn định. Đây là giá trị gia tăng khác biệt, chứng minh tầm nhìn của Vietnam Post Logistics không chỉ dừng lại ở vận chuyển mà còn mở rộng sang hỗ trợ toàn diện cho chuỗi cung ứng của khách hàng.